Bonjour, je suis Andrei

Je conçois des workflows d'automatisation sur mesure et des intégrations IA pour les entreprises qui en ont assez de répéter les mêmes tâches manuellement. Mon travail se situe à l'intersection des opérations métier et du développement logiciel : je prends un processus qui nécessite actuellement de copier-coller, de cliquer et d'attendre, et je le remplace par un système qui tourne automatiquement.

La plupart des entreprises avec lesquelles je travaille ne sont pas de grandes structures dotées d'équipes d'ingénierie dédiées. Ce sont des entreprises en croissance — des PME suisses, des scale-ups européennes, des cabinets de services professionnels — où les fondateurs ou les responsables opérationnels font trop de travail manuel parce que personne n'a jamais priorisé la correction de ce problème.

J'interviens sur tout le spectre : des automatisations simples en deux étapes qui font gagner une heure par semaine, des workflows multi-systèmes complexes orchestrant dix outils différents, et des intégrations IA qui remplacent des tâches manuelles à forte valeur cognitive comme le traitement de documents, le tri d'e-mails et l'extraction de données.

J'ai passé plusieurs années au sein d'équipes technologiques et opérationnelles avant de créer Workbot. Cette période m'a donné une frustration bien précise : je voyais sans cesse des équipes bien organisées perdre des heures chaque semaine sur des processus clairement automatisables — mais personne n'avait le temps ni le mandat pour les corriger.

Ce schéma se répétait dans les équipes financières qui réconciliaient des tableurs, les équipes RH qui provisionnaient les accès des nouvelles recrues, les équipes commerciales qui mettaient à jour manuellement les enregistrements CRM après les appels, et les équipes dev qui effectuaient des vérifications de déploiement à la main. Les outils pour tout corriger existaient. Il manquait simplement quelqu'un capable de relier les points et de construire quelque chose qui fonctionnerait réellement.

J'ai créé Workbot pour combler ce manque — spécifiquement pour les entreprises qui n'ont pas d'ingénieur d'automatisation à temps plein en interne, mais qui ont suffisamment de complexité opérationnelle pour que l'absence d'automatisation leur coûte réellement du temps et de l'argent.

Je travaille avec les outils qui sont réellement les meilleurs pour la tâche, pas ceux qui ont le meilleur marketing. Pour la plupart des travaux d'automatisation, cela signifie n8n (auto-hébergé lorsque la sensibilité des données l'exige), Make pour les scénarios complexes hébergés en UE, et Zapierpour les workflows plus simples gérés par l'équipe.

Pour l'intégration IA, je travaille avec OpenAI (GPT-4o), Anthropic (Claude), et des modèles hébergés localement via Ollama lorsque les données client ne peuvent pas quitter leur infrastructure. Je construis des intégrations avec tout ce que votre entreprise utilise déjà : Google Workspace, Microsoft 365, Salesforce, HubSpot, Jira, Slack, Airtable, et plus de 500 autres outils via API.

Mon approche est délibérément pragmatique. Je commence par comprendre le processus tel qu'il existe aujourd'hui — y compris les cas particuliers, les exceptions et les parties que les gens trouvent inconfortables à automatiser. Ensuite, je construis de manière incrémentale, teste avec de vraies données, et livre quelque chose qui fonctionne réellement plutôt qu'une démo qui plante au deuxième cas d'usage.

La majorité de mes missions se répartit en quatre catégories :

• IT et opérations — provisioning et offboarding des employés, alertes de monitoring d'infrastructure, intégrations d'outils internes
• Commercial et CRM — enrichissement des leads, automatisation du pipeline, synchronisation CRM entre outils
• Finance et comptabilité — traitement des factures, réconciliation des notes de frais, extraction documentaire
• Opérations de sécurité — routage des alertes, automatisation de la réponse aux incidents, rapports de conformité

Je travaille principalement avec des entreprises basées en Suisse et en Europe, allant de startups de 5 personnes à des structures établies de plus de 200 employés. La résidence des données en Suisse et la conformité LPD sont des considérations standard dans la façon dont je conçois les solutions.

Je suis basé à Lausanne, en Suisse. Je travaille avec des clients à distance dans toute la Suisse et à l'international, et je peux me déplacer pour des rendez-vous en personne avec les clients de la région lémanique (Genève, Lausanne, Vaud).

Je prends en charge un nombre limité de projets simultanés pour garantir la qualité du travail. Si vous avez un processus que vous souhaitez automatiser ou une intégration IA que vous voulez évaluer, la meilleure première étape est un bref appel pour comprendre votre besoin.